自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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