自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于2022年中本贯通上海有哪些学校，中本贯通上海有哪些学校分数翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)2022年中本贯通上海有哪些学校，中本贯通上海有哪些学校分数品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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