自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上本初是谁传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDi本初是谁splay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草本初是谁案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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