自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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