交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部(bù)办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务(wù迪卡侬属于什么档次，迪卡侬哪个国家的牌子)和投(tóu)诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势(shì)，对存在违(wéi)法违规行为的(de)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

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