4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名(míng)女性工作(zuò)人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋给到对(duì)方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名(míng)男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引(yǐn)发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别对待。

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宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINIbd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细(xì)致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努(nǔ)力为(wèi)每(měi)位朋友提供好的(de)服(fú)务(wù)和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

对于(yú)上述回(huí)应(yīng)，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式(shì)都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分(fēn)为(wèi)单球(qiú)和(hé)双球，售价(jià)分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第(dì)一时间(jiān)展开了调(diào)查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品的供应(yīng)方(fāng)。视频(pín)中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其具体服(fú)务并非由(yóu)我方负责(zé)，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离(lí)现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台(tái)保(bǎo)安沟通(tōng)称被展台工作人员推了(le)一下，要求该(gāi)工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了展馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播(bō)的(de)手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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