11月29日，滴滴出行再度(dù)回应日(rì)前(qián)的服务异常称，目前，滴滴App的(de)所有服务(wù)已(yǐ)经全部恢复rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡。经(jīng)28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步(bù)确定，这起事故(gù)的起因是底层(céng)系统(tǒng)软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深(rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡shēn)入(rù)开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全(quán)面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似(shì)事故(gù)再发生。

11月(yuè)27日晚(wǎn)间到28日(rì)上午(wǔ)，多位(wèi)用户反映滴滴(dī)出行App异常，包(bāo)括页(yè)面无法(fǎ)打开、发单失败、多(duō)扣费、司机无法(fǎ)接(jiē)单等等。官方在此(cǐ)前的回应中(zhōng)称(chēng)，如因系(xì)统故(gù)障导致的费用(yòng)支(zhī)付(fù)异常、多扣(kòu)费等问题，会(huì)在(zài)事故(gù)处(chù)理结束后统一(yī)结(jié)算补(bǔ)偿(cháng)。针对有司机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无(wú)法(fǎ)开始行程(chéng)和计费，平台后(hòu)续会根据(jù)行程计算和补发车费。

另外南(nán)都(dōu)记者留意到(dào)，因(yīn)受到司机端(duān)后台(tái)崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一张账户余额截图，称(chēng)“某(mǒu)司机(jī)收入超690亿元(yuán)”，滴滴方面(miàn)告诉南都记者，经(jīng)过核查证(zhèng)实该图(tú)是PS伪造(zào)的谣言(yán)。恳请大家不造(zào)谣(yáo)、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前还有报(bào)道提到，部(bù)分司机(jī)开始提现，因(yīn)怕(pà)系(xì)统问题导致(zhì)自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前司(sī)机账号及提现功能一切正(zhèng)常，广大司机师(shī)傅(fù)们无(wú)需(xū)担(dān)心。滴滴(dī)平台是每周二提现，服(fú)务等级高的司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了。恳请大(dà)家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司(sī)机师傅(fù)们rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡关(guān)心受影响(xiǎng)的相关奖励、费用(yòng)异常、口碑值（包括(kuò)出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此次(cì)故障(zhàng)再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件(jiàn)发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开(kāi)展技术风(fēng)险隐患排查和(hé)升级(jí)工作，全面(miàn)保(bǎo)障服务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已经全部(bù)恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造成的困扰(rǎo)和问题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

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