交通运(yùn)输部办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员(yuán)合(hé)法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tá桂l车牌是哪里 桂L车牌号城市代号i)及合(hé)作网约车平(píng)台公司结(jié)合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健全(quán)咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据(jù)法定职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部(bù)门(mén)要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司落实明(míng)码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当(dāng)价格(gé)行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平(píng)台公司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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