交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压(yā)态势，对(duì)存在违法违规(guī)行(xíng)为的网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公司要公开(kāi)曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以不(bù)正当价格(gé)行(xín831143是什么意思g)为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车(chē)平台公(gōng)司价(jià)格行为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩序。

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