自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.4德国柏林气候相当于中国哪 德国冬天冷还是北京冷0万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于德国柏林气候相当于中国哪 德国冬天冷还是北京冷风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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