自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使边际贡献的计算公式是什么呀用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也边际贡献的计算公式是什么呀特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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