自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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