4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国(guó)访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴心地(dì)教他们(men)如何食用！

网传视频显示，两正、异、新，正异新的区分(liǎng)名女(nǚ)性工作人员在展台(tái)发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发(fā)放完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客上前询问(wèn)，工作人员(yuán)通过简单(dān)交流(liú)后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场(chǎng)有(yǒu)访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位(wèi)道歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友表示(shì)质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家门店，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子(zi)商(shāng)务有限(xiàn)公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供(gōng)应方。视(shì)频中出现的(de)两位工作人员(yuán)及其(qí)具体服务并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会改善管理、加强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行(xíng)带(dài)离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人员推了(le)一下，要(yào)求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来(l正、异、新，正异新的区分ái)了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播(bō)的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：首页-哆唻咪批发商城(本店域名www.123pf.cn)-淘宝网 正、异、新，正异新的区分