自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán岳飞满江红多少字不含标点，岳飞《满江红》多少字加标点)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融岳飞满江红多少字不含标点，岳飞《满江红》多少字加标点(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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